商品お受け取りまでに関する注意事項

商品の出荷目安について

商品の発送は「2～4営業日以内」に出荷予定です。

• 前払い決済をご選択の場合は、ご入金確認後の出荷となります。
• 予約商品をご注文の場合、ページに記載された入荷日前後での出荷となります。
• イベント時や引っ越しシーズンなどの物流繁忙期は、よりお日にちがかかる場合がございます。

配達日時の指定・保管期限について

弊社では、ご注文時の配達日や時間のご指定はお受け出来かねます。

時間指定や夜間配送、特定の日付のみでの配達希望はご対応ができかねます。出荷当日に配送会社の運用とお問合せ方法をメールにてご案内いたしますので、ご案内した配送会社へ直接ご相談をお願いいたします。

配送方法と出荷後の流れ

少しでもお客様へ低価格で商品をご提供させていただくため、お届け先の地域や商品に合わせて、地域密着型や大型商品専用など様々な配送会社を利用しております。
※お客様からの配送会社の指定は受付できかねますので、予めご了承ください。

当店の商品配送方法は、大きく2種類に分かれます。

※下記はあくまでも目安です。お届け地域、品数、物流事情により異なる場合がございます。

① 一般宅配便でのお届け

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◆ 出荷後のお問合せ方法

商品出荷後にお送りする【商品発送メール】にて、配送会社の追跡サイトと伝票番号をご案内しております。配送状況は追跡サイトからご確認ください。
あらかじめ配達店へご連絡していただけますと、配達の日時指定が可能な場合も多くございます。

② 大型家具配送でのお届け

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◆ 出荷後のお問合せ方法

初回配送日は、出荷時点で予め決まっていたり、配送業者より日程調整のお電話を差し上げて決めて頂くなど、配送業者ごとに運用が異なります。
詳細な運用とお問い合わせ先は、商品出荷後にお送りする【商品発送メール】に記載しておりますので、ご確認の上で直接配送会社へお問合せ下さい。

• お届けの時間帯を事前に指定することはできかねます。時間帯につきましては、配達予定日の前日～当日の朝までに再度ご連絡しております。
• 商品のお届けまで、出荷より1週間から10日前後のお日にちを頂いております。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、大型商品の配送は特殊なため、お客様のご理解とご協力をお願い致します。